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Moga恶意下单调整盈利不给出盈利

投诉单号:202088 投诉平台:Moga International Group Pty Ltd. 投诉类型:平台交易,挪扣资金 维权诉求:赔偿交易损失 维权金额:937 美元 投诉进度:已回复
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FX110网维权中心 FX110回复 11-16 17:36:30

您好,交易商回复如下
对于标记的交易单,向你说明如下:

(1) #62609735 :

于本司条款6.14 / 6.18(c) / 9.2 / 9.3.2 / 9.3.3 / 13.3明订不可抗力因素(如重大时事、系统数据、流量…),导致你在交易时,若违背开户时的帐户交易限制,为了全体市场与客户的权益,

其交易将被判定为「违规交易」,盈利(USD$909.5)也会被扣除,交易注释栏位显示 "Zeroing Profit "。

(2) #62609737

如(1)的条款所述,该笔交易遭系统判定为「蓄意不善的异常交易」,故本司有权依据条款按每交易手数以USD$2.5作为交易手续费,并自交易帐户扣除,经覆核当时你总计交易11手,故扣除USD$27.5,交易注释栏位显示 "Transaction Fee"。
 
上述的详细资讯,你可于交易栏位按下右键,将会显示选项,并将注释(C)栏勾选,将可清晰看到注释栏位。
FX110网维权中心 交易商处理中 11-14 11:06:37
FX110网维权中心 FX110处理中 11-14 11:06:23

您好,此投诉已转达交易商,平台一有回复,我们会直接跟进在此。

W**0 发起投诉 11-11 20:45:16

本人在Mogafx的交易账户是2029931,

于2022年5月13日入金2000美金,并于2022年5月24日开始交易,总共盈利909.5+27.5美金,

Mogafx官方答复说因高频交易导致盈利和佣金被取消,但是我的所有交易单子的时间都是几分钟到几个小时,并且从5月24日到5月30日,我总共才交易了11手,怎么可能是高频交易呢?

这真的是欲加之罪何患无辞呀,请求帮我讨回盈利937美金,如果Mogafx拒绝给我合理盈利937美金,请求第一时间曝光。

 

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