警告
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D**1
发布于 2023-05-20 08:29:32
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您好，此投诉已转达，平台一有回复，我们会跟进在此。
1. 5/11 晚 22:00的时候, 账户余额还有差不多 90300美元, 保证金比例约600%
2. 5/12 凌晨, 被强制平单, 账号余额变成了 -1287美元
3. 咨询客服, 客服说是 美元土耳其里拉波动大引起的, 客户从后台拉出来的该品种平仓价格是 21.25, 但实际上, 这段实际该品种的最高价格只有 19.61,
4. 同时挂单的一个 19.80 的订单并未成交, 也从另一个角度证明该品种价格波动没有超过 19.80 更不可能到达21.25, 很明显是平台恶意平仓, 导致本金和利润损失.
因此要求补偿本次错误平仓导致的资金损失.
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