【福汇出金转账黑钱，银联卡账户资金被冻结，平台拒接赔偿，客服直接挂断客户电话】

去年（2023年）在福汇做交易，在11月22日提交了一笔1032.49美金的出金，这笔资金福汇在2023年11月24日的时候通过王正芹的账户转账到我的银联卡上面，资金到账当时是没有问题的，直到今年6月份，我突然发现建行卡账户的资金被冻结了，金额是7309元，我立马去联繫建行客服询问，客服告诉我，银行卡有金额涉及到刑事案件，被司法冻结了，告诉我是灵川县公安局冻结的，我便开始去找公安局电话询问，对方告诉我是11月24日的一笔7309元的到账资金涉及到赌博资金，确认这笔资金正是福汇在2023年11月24日通过银联中转商转账给我的资金。公安局那边问我是不是参与了大众彩票网的网站赌博，我当即说没有，但是对方告诉这笔资金确认就是赌博涉案资金，无法解冻。

联系福汇客服，福汇让我发送银行卡的录屏，以确认此笔资金是因为他们的原因被冻结的，我按照他们的要求去录制了视频，也提交了咨询银行客服的电话录音。客服说让我发邮件之后1-3个工作日内和我联系，但是这都过去7个工作日了，根本没有客服来跟进我的事情，只有我主动联系他们的时候，他们才会给我回复，今天电话联系的一个客服，我说需要赔偿，她就开始甩锅公安局了，让我和公安局那边联系，然后我情绪有点激动，我大声说，怎么现在是他们的问题，他们不给解决，反而把事情都推给我这边了，给我制造很多的麻烦。

我之前还在福汇的要求下，和公安局那边联系，给公安局寄送了个人身份证信息，银行卡信息，还有福汇他们提供给我的转账截图，寄的顺丰快递，快递费也花了20多，我一直很配合的按照福汇的要求解决问题，但是福汇现在不诚信解决问题，无限甩锅。

所以在此求助，望FX110平台能为我们这边外汇的小散户弱势群体主持公道，不胜感激。